이용약관

이 약관은 제이링크 컨설팅(이하 “회사”)이 홈페이지에서 제공하는 회원 및 상담 관련 서비스의 이용 조건을 정하는 것을 목적으로 합니다.

• “회원”은 SNS 계정으로 로그인하고 회원정보 등록을 완료한 이용자를 말합니다.
• “상담”은 일본 취업, 커리어 및 일본 생활과 관련하여 회사가 제공하는 상담 서비스를 말합니다.
• “상담 이용권”은 베이직 또는 프리미엄 상담을 예약하고 이용할 수 있는 권리를 말합니다.
• “예약”은 회원이 상담 종류, 날짜와 시간을 선택하여 상담을 신청한 상태를 말합니다.

이 약관은 홈페이지에 게시하고 회원이 동의함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

회원에게 불리한 중요한 변경이 있는 경우 적용일과 변경 내용을 홈페이지에 미리 안내합니다. 회원이 변경 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

회원가입은 회사가 지원하는 네이버, 카카오 또는 Google 계정으로 로그인하고 필요한 회원정보와 약관 동의를 제출하는 방식으로 진행합니다.

• 회원은 정확한 정보를 제공하고 변경된 정보가 있으면 마이페이지에서 수정해야 합니다.
• SNS 계정과 로그인 수단은 회원 본인이 안전하게 관리해야 합니다.
• 다른 사람의 계정을 사용하거나 자신의 계정을 다른 사람에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
• SNS 제공자의 장애, 정책 변경 또는 계정 상태에 따라 로그인이 제한될 수 있습니다.

회사는 일본 취업과 생활에 관한 정보, 회원 전용 상담 예약, 상담 진행 현황 확인 및 이에 부수하는 서비스를 제공합니다.

서비스의 구체적인 내용, 상담 방식과 운영 시간은 홈페이지의 상품 및 예약 화면에 표시된 기준을 따릅니다.

상담 예약에는 선택한 상담 종류와 일치하는 이용권이 필요합니다. 회사는 결제, 이벤트, 제휴 또는 관리자의 수동 지급 방식으로 이용권을 발급할 수 있습니다.

회원은 보유한 이용권 수와 예약 중인 수량을 마이페이지 또는 상담 예약 화면에서 확인할 수 있습니다. 이용권의 유효기간이나 별도 사용 조건이 있는 경우 발급 또는 구매 화면에 표시합니다.

• 예약은 회사가 공개한 날짜와 시간 중 선택 가능한 일정에 신청할 수 있습니다.
• 승인 방식이 적용된 경우 관리자의 승인 후 예약이 확정됩니다.
• 동일 시간대에 먼저 접수된 유효한 예약이 있으면 다른 회원은 해당 시간을 선택할 수 없습니다.
• 예약 변경과 취소는 상담 시작 1시간 전까지 가능합니다.
• 상담 시간, 예약 간격과 신청 가능 시점은 상담 종류 및 관리자 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

유료 상품의 가격, 제공 내용, 이용기간, 결제 방법 및 개별 환불 조건은 구매 화면이나 별도 안내에서 확인할 수 있습니다.

환불은 구매 시 고지한 조건과 관계 법령에 따라 처리합니다. 표시된 내용과 실제 제공 내용이 다르거나 회사의 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 관계 법령에 따라 환불 또는 필요한 조치를 진행합니다.

회원의 귀책사유로 상담이 이미 제공되었거나 이용권이 사용된 경우에는 제공된 서비스의 범위에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.

회원은 관계 법령, 이 약관, 서비스 안내 및 회사가 고지한 주의사항을 준수해야 합니다.

• 허위 정보 등록, 다른 사람의 정보 도용 또는 계정 양도
• 예약을 반복적으로 신청하고 정당한 사유 없이 취소하거나 상담에 참석하지 않는 행위
• 상담 내용을 무단으로 녹음, 복제, 배포 또는 상업적으로 이용하는 행위
• 서비스 운영을 방해하거나 회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
• 관련 법령 또는 사회질서에 위반되는 행위

회원이 약관이나 관계 법령을 위반하거나 서비스 운영을 방해한 경우 회사는 사전 안내 후 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험, 타인의 권리 침해 또는 반복적인 예약 방해가 있는 경우에는 먼저 제한한 뒤 그 사유를 안내할 수 있습니다.

시스템 점검, 통신 장애, 천재지변 및 기타 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유가 있으면 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.

회원은 마이페이지에서 언제든 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 탈퇴 후에는 로그인과 회원 기능을 이용할 수 없으며, 관계 법령에 따른 보관 대상이 아닌 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

미사용 이용권, 결제 내역 또는 진행 중인 분쟁이 있는 경우 관련 처리가 완료될 때까지 필요한 최소 정보가 관계 법령에 따라 보관될 수 있습니다.

회사가 제공하는 콘텐츠, 상담 자료, 디자인, 문서 및 서비스에 관한 저작권과 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

회원은 개인적인 이용 범위에서만 자료를 사용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 복제, 수정, 배포, 판매 또는 공개해서는 안 됩니다.

회사는 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 회원의 귀책사유, SNS 제공자의 장애 또는 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 대해서는 회사의 책임이 제한될 수 있습니다.

서비스 이용과 관련한 문의나 분쟁은 먼저 회사와 회원이 성실하게 협의하여 해결합니다. 협의로 해결되지 않는 경우 관계 법령이 정한 절차와 관할 법원에 따릅니다.

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 수집 항목, 이용 목적, 보유기간 및 이용자의 권리는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

이 약관은 아래 시행일부터 적용합니다.